Markanıza yer açan kararlar.
Pazardaki yeriniz. Kendi yolunuz.
Kime hizmet ediyorsunuz? Müşteriler neden sizi seçmeli? Vaadinizi nasıl kanıtlayacaksınız? Yanıtları netleştirin, ardından öncelikleri belirleyin.
Başlamadan önce: Markanızın kime hizmet ettiğini ve neden seçilmesi gerektiğini belirleyin; vaadini uygulanabilir kararlara dönüştürün.
Araçtan en iyi şekilde nasıl yararlanırsınız?
Nelere ihtiyacınız var?
Tek bir marka ve net bir ürün ya da hizmet seçin. İlk müşteri grubunuzu ve bugün kullandıkları alternatifi düşünün. Logo ve mevcut araştırmalar isteğe bağlıdır.
Nasıl çalışır?
-
Müşteriyi ve farkı tanımlayın
Bir müşteri grubu, ihtiyacı ve mevcut alternatifi seçin. Markanızı seçmek için net bir neden ve destekleyici kanıt belirtin. Kanıtlanmamış iddiaları test edilecek varsayımlar olarak kaydedin.
-
Vaadi davranışla ilişkilendirin
Yalnızca iki değer seçin ve her biri için müşterinin gözlemleyebileceği bir davranış tanımlayın. Kendi tahminlerinizi kullanarak markayı ve alternatifi haritaya yerleştirin.
-
Kararları önceliklendirin ve onaylayın
“Şimdi”ye iki, “Sonra”ya ve “Bu aşamada değil”e birer veya ikişer karar yerleştirin. Önce karta, ardından hedefine dokunun; sürüklemek isteğe bağlıdır. Raporu açmak için dört alanı da onaylayın.
Yararlı bir sonuç için Müşterinin önemsediği ve görebildiği belirli bir farkı anlatın; örneğin siparişten önce iki seçeneği açıklamak. “En iyi kalite” sözü tek başına ne yapacağınızı açıklamaz.
Ne elde edeceksiniz?
Hedef kitlenizin, vaat ettiğiniz farkın, marka değerlerinin ve davranışlarının, uygulama önceliklerinin ve seçimlerinizin tutarlılığına ilişkin notların haritası.
Bu harita bilgilerinizden ve tahminlerinizden başlar. Gerçek müşterilerle test edin. Tek başına logo yüklemek veya renk değiştirmek marka stratejisi oluşturmaz.
Aracı kullanmak için JavaScript’i etkinleştirin. HTML dosyasını indirip Chrome veya Safari’de açın; bazı ek görüntüleyiciler yalnızca tasarımı gösterir.
Marka fikrinden pazarda test edebileceğiniz kararlara.
Bu tarayıcıda uyumlu bir kayıtlı strateji bulundu.
Basma
Net bir konum. Anlamlı bir marka.
MAKE YOUR MARK.Neyi temsil ettiğinizi seçin
Keşfetmek için kurgusal bir marka
Rawaq
Seçmeden önce anladığınız kahve.
Stratejiniz şekilleniyor
Rekabet alanı01
Seçilme nedeni02
Marka temelleri03
Karar masası04
Marka stratejisi laboratuvarı
0 / 4 Onaylanan kararlar
Kime hizmet ediyoruz? Bugün neyi seçiyorlar?
Belirli bir başlangıç grubu seçin ve kullandığı alternatifi adlandırın. Bu; rakip, farklı bir yaklaşım veya satın almamak olabilir.
Gruptan birine, bu ihtiyacı en son yaşadığı durumu sorun: ne yaptı, hangi alternatifleri değerlendirdi ve neden o seçeneği seçti?
Kartlar başlangıç varsayımlarıdır. Gerçek satın alma durumlarını veya görüşmeleri kullanın, ardından uyarlayın.
Seçtiğiniz bir konum. Kanıtlayabildiğiniz bir fark.
Müşterilerin sizi karşılaştırdığı kategoriyi, sunduğunuz farkı ve gösterebileceğiniz kanıtı seçin. Konumunuzu haritada alternatifle karşılaştırın.
Kavramların kısa açıklamaları
- Konumlandırma
- Markanızın müşterinin zihninde sahip olmasını istediğiniz yer: ne sunduğunuz, kime sunduğunuz ve alternatif yerine neden seçilmeniz gerektiği.
- Alternatif
- Müşterilerin bugün ihtiyacı karşılamak için kullandığı çözüm: bir rakip, farklı bir yaklaşım veya satın almayı ertelemek.
- Kanıt
- Müşterinin inceleyebileceği bir örnek, deneyim veya belgelenmiş sonuç. Yoksa varmış gibi varsaymak yerine bunu belirtin.
Kanıt yoksa belirtin. Kanıt toplamak, planınızda test edilecek bir varsayım olur.
Konumlandırma ifadeniz — incelemek ve test etmek için
Markanız alternatife göre nerede?
Markayı veya alternatifi seçin, ardından haritadaki konumuna dokunun. Kaydırıcıları veya klavye oklarını da kullanabilirsiniz.
Konumlar tahminlerinizdir; pazar araştırması veya müşteri tercihinin kanıtı değildir. Boyutları değiştirmek, yeniden belirleyebilmeniz için konumları temizler.
Destekleyebileceğiniz bir fark seçin. Her konuda lider olmanız gerekmez.
Markanız uygulamada neyi temsil ediyor?
Amacını, rolünü ve iki temel değerini tanımlayın. Her değeri gözlemlenebilir bir davranışa dönüştürün; ardından vaadi somutlaştıran bir deneyim seçin.
Reklam cümlesi yerine sunabileceğiniz ve gözlemleyebileceğiniz bir deneyim seçin.
Değerler eylemlere ve sınırlara yön verir. Markanın yaptıkları ve yapmayı reddettikleriyle ilişkilendirin.
Neye odaklanacak, şimdilik neyi bırakacaksınız?
Şimdi uygulamak için iki karar seçin. Neyi erteleyeceğinizi ve bu aşamada neyi dışarıda bırakacağınızı belirleyin. Az sayıda önceliği uygulamak daha kolaydır.
Karar masasındaki girişimler
Bir kart ve hedef seçin veya bilgisayarda sürükleyin. Şimdi’ye iki, Sonra’ya ve Bu aşamada değil’e en az birer karar yerleştirin.
Başlangıç düzeni seçtiğiniz hedefi izler. Kapasitenize ve kanıtlarınıza göre gözden geçirin.
Seçimleriniz birbirini destekliyor mu?
Sınırlı kurallarla tutarlılığı kontrol ediyor, gözden geçirilmesi gerekenleri açıklıyoruz. Bu notlar pazarın markanızı seçeceğini kanıtlamaz.
Strateji, ertelediğiniz veya reddettiğiniz şeylerle de netleşir. Yeni kanıt geldikçe seçimleri güncelleyin.
Marka kararları tek bakışta
Marka stratejisi haritanız.
İlk müşteri grubunuz, vaat ettiğiniz fark, marka değerleri ve davranışları; uygulanacak veya ertelenecek kararlar.
Kurgusal örnekMARKA STRATEJİSİ / 02
Nerede rekabet edeceğiz?
- Bu grubun karşılamaya çalıştığı ihtiyaç
- Tereddüt etmelerine ne yol açıyor?
- Karşılaştırılan alternatif ve seçilme nedeni
Müşteriler neden bizi seçmeli?
- Seçilen alternatife göre fiyat konumu
- Farkımızı koruyan sınır
Markanız alternatife göre nerede?
Konumlar kendi tahminlerinizdir; pazar araştırması sonucu değildir.
Neyi temsil ediyoruz?
Değerler ve davranışlar
Neye odaklanacağız?
İlerlemeyi nasıl izleyeceğiz?
Seçimleriniz birbirini destekliyor mu?
Sınırlı kurallarla tutarlılığı kontrol ediyor, gözden geçirilmesi gerekenleri açıklıyoruz. Bu notlar pazarın markanızı seçeceğini kanıtlamaz.
Önce test edilecek varsayımlar
Bu harita neye dayanıyor?
Araç, kararlarınızı bir araya getirir; konumlandırma, kanıt, değerler ve öncelikleri ilişkilendiren sınırlı yorum kuralları uygular. Müşteri grupları ve harita konumları tahminleriniz veya başlangıç varsayımlarınızdır. Araç pazar araştırması yapmaz, rakipleri doğrulamaz veya satış öngörmez. Alanları onaylamak seçimlerin tamamlandığını gösterir; bilimsel bir marka kalitesi puanı vermez. Kurgusal marka bir öğrenme örneğidir. Bu bir strateji aracıdır; paylaşım takvimi veya reklam metni oluşturmaz.
Yazdırma penceresinde “PDF olarak kaydet” seçeneğini kullanın.